Hướng dẫn sử dụng hệ thống IT - Support Vfis

Các chức năng của hệ thống

View Issues

- Vị trí chức năng.

- Giải thích ý nghĩa:

1. Tính năng lọc.

2. Xem chi tiết các vấn đề.

Report Issue

- Vị trí chức năng.

- Giải thích ý nghĩa.

1. Chọn dự án để xem báo cáo.

2. Sau khi chọn dự án ở bước 1, nhấn vào nút Select Project để xem chi tiết báo cáo của dự án đó.

- Sau khi thực hiện xong bước 2.

- 1. Chọn độ ưu tiên cho dự án. Có 5 mức ưu tiên, low là thấp nhất, urgent là cao nhất.

- 2. Chọn người để giao dự án.

- 3. Tóm tắt dự án. Ghi sơ lược tóm tắt dự án tại đây.

- 4. Mô tả dự án. Ở đây ghi chi tiết mô tả dự án.

- 5. Chọn phòng ban cho dự án.

- 6. Chọn vị trí của dự án.

- 7. Upload file(Các file cần lưu ý đối với dự án).

- 8. Cho phép tạo thêm nhiều dự án cùng loại.

- 9. Sau khi hoàn tất các bước trên. Nhấn Submit Issue để hoàn thành báo cáo.

- Sau khi xong bước 9, ở trang chính bấm vào nút View Issues để xem báo cáo vừa tạo.